Отказ от использования Дизайн-проектом
Приобретатель не вправе отказаться от исполнения настоящего соглашения в части отказа от права использования Дизайн-проекта (или его части), после его оплаты и получения по электронной почте.
Заказ может быть аннулирован Правообладателем, если он не был оплачен в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Правообладатель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Приобретателя.
В случае неполучения Дизайн-проекта по электронной почте, Приобретатель обязан уведомить об этом Правообладателя. В этом случае Правообладатель обязан незамедлительно повторно направить Приобретателю по электронной почте Дизайн-проект.
Если отправка оплаченного Приобретателем Дизайн-проекта невозможна, Правообладатель обязан вернуть Приобретателю оплаченные денежные средства.
Если Приобретатель требует возврата денежных средств в связи с тем, что не получил на электронную почту Дизайн-проект, он обязан предоставить Правообладателю справку от владельца почтового сервера о неполучении на свою электронную почту Дизайн-проекта.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его на электронный адрес Правообладателя.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Приобретателю начинает исчисляться с момента получения Правообладателем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Правообладателю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Правообладателем Заявления считается следующий рабочий день.
Рассмотрение Заявления и возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Приобретателя, указанный в заявлении, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Правообладателем.
Правообладатель вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Дизайн-проекта, не нарушающие права Приобретателя в соответствии с настоящим Соглашением.
